De juiste weg naar goede dienstverlening
Dorst & Partners zoekt samen met haar opdrachtgevers naar de juiste weg voor het verbeteren of starten van een goede dienstverlening. Dit doen wij op op het gebied van gastvrijheid, interne en externe dienstverlening en zorginfrastructuur met een sterke mensgerichtheid.
De kennis en ervaring die wij hebben opgedaan met projectbegeleiding, interim management en consultancy in de zorg, bouw, recreatie, hotellerie, onderwijs en vastgoed, zetten wij in om interdisciplinair en op ieder niveau te kunnen schakelen.
Wij kunnen met een 180° gedraaide blik als toeschouwer kijken naar uw werkzaamheden en bedrijfsprocessen. Hierbij maken wij het verschil door te kijken door de ogen van een gast, een eindgebruiker van nieuw te ontwikkelen vastgoed of de moderne zorgvrager.
Wij hebben in de praktijk geleerd hoe de mens centraal kan worden gesteld. Dorst & Partners doet dit samen met die gast of eindgebruiker en combineert dit met de kennis van uw organisatie.
Het eindresultaat levert een verbeterd bedrijfsproces op en altijd een tevreden klant en medewerker op.
De stip op de horizon, misschien had u hem al gezet, maar even weer uit het oog verloren? Of komt u erachter dat uw organisatie toe is aan vernieuwing, u de technische ontwikkeling in de zorg niet heeft gevolgd of u op het gebied van klantbenadering nét niet de tools in handen heeft die u wel zou willen?
KENNISDELEN
ADVIES
INTERIM
De ervaring die in de loop der jaren is opgedaan in de verschillende branches kan voor u als opdrachtgever van onschatbare waarde zijn. Ons netwerk is zo groot en divers dat op alle onderdelen die wij in onze projecten tegenkomen, wij dankbaar gebruik kunnen maken van dit netwerk.
Dorst & Partners maakt zich sterk om zorginstellingen vraaggestuurd te kunnen laten werken. De cliënt, bewoner of patiënt is hierbij altijd het uitgangspunt.
Grote organisaties kunnen zichzelf vaak niet veranderen. Hiervoor is externe hulp, slagvaardigheid, overtuiging en een ander blik op de interne processen nodig. Dorst & Partners is in staat om het lek boven te krijgen. Bij complexe vastgoed vraagstukken of (ver-)bouwprojecten met meerdere stakeholders of gebruikers kunnen wij de regie van u overnemen.
Health Hub Roden
Innovatie van healthtech in een tripple helix van kennisinstellingen, overheid en midden- en kleinbedrijf inclusief start-ups. Dorst & Partners is er trots op de transitie van de huidige naar de nieuwe locatie te mogen begeleiden. De innovatieve "playground", het hart van de Healthhub Roden, is ontworpen door "creative guide" en "third place" creator Aat Vos. Opening april 2018.
Het slimste huis van Alkmaar
Bij het slimste huis van Alkmaar was Mike moderator en aanjager van een groep professionals, de gemeente Alkmaar en diverse zorginstellingen die zich bogen over de vraag of slimme techniek helpt bij de gevolgen van een veranderende demografie en de participatiemaatschappij in wording.
Coimbra Portugal 4 oktober 2017
Hoe ziet de toekomst eruit wanneer slimme ICT-oplossingen, die voor een groot deel al ontwikkeld zijn, in ontwikkeling zijn, daadwerkelijk worden toegepast als (deel-) oplossing van maatschappelijke ontwikkelingen die samenhangen met vergrijzing van onze maatschappij?
Congres Mobile Healthcare en Ouderen TECH 8 nov. 2017
In hoeverre kan Ehealth, Assisted technieken, ouderen TECH bijdragen om de eigen regie van ouderen en chronisch zieken te vergroten, deze mensen langer thuis te laten wonen en met deze initiatieven de zorgkosten te reduceren.
Evean: Transitie en cultuurveranderingstraject afgerond
Een goed voorbeeld waarbij een zorginstelling het lef heeft gehad ingrijpende veranderingen door te voeren. Vanuit de intrinsieke motivatie van directie en management om nog betere zorg te verlenen is de behoefte van de cliënt en bewoners, en de mensen daaromheen zoals mantelzorgers, onderzocht.
VictoryaCare, maart 2018
Het project VictoryaCare is bedoeld om een integrale en flexibele technische oplossing voor langere tijd te ontwikkelen en te testen, gebruikmakend van de Giraff telepresence robot, de Philips Medido en de lifestylemonitoring van Livind.
Elyse Gorichem
Begin april 2017 werd het officiële startsein gegeven voor de bouw van de kleinschalige Elyse kliniek voor nierzorg aan de Gildenweg in Gorichem. Eind september van dat zelfde jaar stond het gebouw er al. Een bijzonder korte bouwtijd voor een behoorlijk uniek gebouw. Hoe werd dit gerealiseerd?
